to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek siparişi vermek için Getir uygulamasına girdim, yemek seçimlerimi yaptıktan sonra sepete ekledim. Daha sonra 1-2 adet daha ürün eklemeyi unuttuğumu fark ettim. Yanlışlıkla elim sipariş ver butonuna gitti, ben de hemen müşteri hizmetlerine bağlandım ve durumu anlattım. Beni 5 dakika beklettikten sonra siparişin iptal olamayacağını söylediler. Sipariş kuryeye teslim edilmiş bile; sanırım kurye ışınlandı. Bunun üzerine kayıtlı kartlarımı kaldırdım ve uygulamayı sildim, bir daha da kullanmayı düşünmüyorum. 20-30 lira getirme parası kazanacak diye müşteriye bu şekilde davranan bir firma olduklarını düşünüyorum.
12.05.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye tarafından siparişim kapıma gelmiş, beni aramışlar ve ulaşamamışlar ancak tarafıma bir arama gelmedi. Sadece 0850'li bir numara tarafından arandım ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Kapımın önüne çıktım ve kurye...
Yemek siparişimi 20-30 dakika arasında Getir kuryesi ile gelmesi için oluşturdum. Yaklaşık 2 saat geçti. Canlı chatte, siparişimi iptal edemeyeceklerini ve para iadesi yapmayacaklarını söylüyorlar. Hem siparişim yok hem de ücret iadesi yok. Getir Yemek, kullanıcısına değer vermeyen ve böyle devam ed...
Getir Yemek'te, uygulamanın kendi reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla siparişi onayladım. O andan itibaren saatlerce siparişi iptal etmeye çalıştım fakat restorana ulaşılamadı, defalarca arandı ama sonuç alınamadı. İptal işlemi gerçekleşmedi, sonrasında sipariş yola çıktı ve bu yüzden iptal edil...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. 20-30 dakika yazan sipariş teslimat süresi, ben yemek siparişi verdikten sonra 2 buçuk saate çıktı. Tam 2 saat bekledim. Sonra restoranı aradım, bana sizden sonra verilen bütün siparişlerin kuryeleri geldi, sizin kurye gelmedi denildi. Bir süre sonrasında siparişimi i...
Getir yemek üzerinden sipariş verdim, kurye eve gitmiş, sözde kapıyı kimse açmamış ve telefonla ulaşmaya çalışıp ulaşamayınca siparişi iptal etmişler. Ben aramalarını, 2 dakika içinde görüp sipariş iptal mesajını da alınca hem Getir uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlandım hem de arayarak müşter...
Yorumlar