to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Onayı Alınmadan Kartımdan Çekilen Ücret Ve Yanlış Hazırlanan Sipariş İçin Tam İade Talebi
8 Ocak 2026 gecesi saat 00:50 civarında GetirYemek üzerinden Kastamonu İsmailbey Caddesi’indeki Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle turşu istemediğimi belirtmeme rağmen ürünün içine turşu konulmuştu ve ürünün genelinde ekşimsi, bozukmuş gibi bir tat vardı.
Sipariş sırasında uygulamada “ödemeyi tamamla” seçeneğine gelmeden, sadece devam tuşuna tıkladığım anda ücret banka kartımdan çekildi. Yani ödemeye son onayımı vermeden kartımdan tahsilat yapılmış oldu. Sipariş numaram uygulamada görünmediği için alamadım, kayıtlı adım Özcan D****. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili ne değişim ne de iade yapıldı, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Hem yanlış hazırlanan ürün hem de tadındaki sorun ve ödememin onayım tam verilmeden kartımdan çekilmesi nedeniyle bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra GetirYemek uygulamasını bir daha kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum.
