Müdavim Kampanyasındaki 150 TL İndirimin Uygulanmaması Ve Müşteri Desteğinin Yanıtsızlığı

GetirYemek uygulamasında yer alan müdavim kampanyası kapsamında, 4. Siparişe özel 150 TL indirim tanımlanacağı belirtiliyordu. Bu indirimi kazanmak için peş peşe 4 farklı sipariş verdim ancak kampanyada yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir indirim tanımlanmadı.

Konu ile ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana e‑posta atmam gerektiği, mail attıktan sonra bakacaklarını söylediler. İstenilen şekilde mail göndermeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kampanyada yazan şartların tarafıma eksiksiz uygulanmasını, 4. Sipariş için belirtilen 150 TL indirimin hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.