Kurye Saygısız Davranışı İçin İnceleme Ve Yaptırım Talebi

30 Ekim 2026 tarihinde saat 18.34’te İstanbul Kadıköy Hasanpaşa adresime Getir Yemek üzerinden Carl’s Jr. Siparişi verdim, siparişim yaklaşık 19.30 civarında teslim edildi. 22 yaşında genç bir kadın olarak, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kurye kapıya geldiğinde adres açıklamamı beğenmeyip kapımın önünde bana bağırdı. Teslimat anında bu şekilde saygısız ve agresif bir tutumla karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de incitti. Ben kimsenin bu tarz triplerine ve kaba davranışlarına maruz kalmak zorunda değilim.

Olayın ardından uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm ve sipariş için iade işlemi yapıldı ancak benim asıl beklentim yalnızca ücret iadesi değil. Bu şekilde müşteriye bağıran, saygısız davranan bir kişinin kurye olarak görev yapmasının gözden geçirilmesini ve gerekli uyarı ya da yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için bu kuryeyle ilgili inceleme yapılmasını ve sonuç hakkında bilgilendirilmeyi talep ediyorum.