to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek'ten sipariş verdik ve siparişte hata olduğunu fark edip 10 saniye içinde hemen iptal ettik. Getir Yemek bizi arayarak siparişimizi iptal ettiğini ve restorana haber verdiğini bildirdi. Daha sonra yeni siparişimizi verdik, fakat kurye eski siparişi de beraberinde getirdi. Bu siparişi iptal ettiğimizi ve Getir Yemek'in de bunu onayladığını söylememize rağmen kabul etmediler ve karttan sormadan ödeme çekildi. Bu nedenle fazladan 450 TL ödemiş olduk. Restoran ile Getir arasındaki iletişimsizliğin faturası bize kesildi. Getir Yemek'e şikayet bildirmemize rağmen olumlu ve düzgün bir geri dönüş alamadık. Hem Köşk Şahin Yuvası Kayseri şubesinden hem de Getir Yemek'ten şikayetçiyim. Bu kadar mantıksız bir işlem olamaz.
Getir yemek üzerinden verdiğim siparişim yanlış adrese gitti. Harita üzerinden işaretlemiş olduğum adres sürekli sipariş verdiğim adresle değişmiş durumdaydı. Tüm yanlış anlaşılmaları engellemek adına ek olarak not kısmına yemeğin geleceği konumun açık adresini ekledim fakat yemek yanlış yere gitti....
GetirYemek üzerinden Getir kuryesini seçerek yemek siparişi verdim ve bir saat sonra GetirYemek'ten siparişimin iptal edildiğini bildiren bir mesaj aldım. Onayım alınmadan iptal etmişler ve sebep olarak restorana ulaşamadıklarını belirtmişler. Saat henüz 18.00 olmasına rağmen, böyle bir durumun sö...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Siparişim istediğim konuma gelmedi ve bu konuda beni arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin şu anda müşteri hizmetlerini açmadığını ve biraz beklemem gerektiğini söylediler. Biraz bekledikten sonra tekrar arandım ve yemek siparişimin iptal edildiği s...
Getir Yemek'ten yanlış yemek siparişi verdim. İptal etmek için restoranı aradım ancak restorana ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, restoran telefonumuzu açmıyor, biz de ulaşamıyoruz dediler ve bu yüzden siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Daha sonradan internetten aldığım restoranı ara...
Getir den yemek siparişi verdik. Daha önce getirdiği adres olmasına rağmen, getir kuryesi adresi bulamamış ve bize de ulaşamamış. İlginç olan getir müşteri hizmetleri bize hemen ulaştı ve adres yanlış deyip siparişi iptal etti. Ve hatanın bizde olduğunu söyleyip para iadesi yapmadı. Defalarca bu adr...
Yorumlar