to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Ürün eksik geldiği için iade edildi ve Getir uygulamasını takip ettiğimde ürünün iadesinin yapıldığını gördüm. Aradan 13 gün geçti, banka hesabıma iade gelmedi. Bankayla görüştüm, böyle bir iade yapılmadığını söylediler. Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli talep açıyorlar ama kimse dönmüyor, ilgilenmiyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
29 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir yemek siparişi verdim ve ödemesi banka hesabımdan alındı. Fakat sonrasında firma bana ulaşamadıkları gerekçesiyle (beni kimse aramadı ve zili kimse çalmadı) siparişi iptal etti. Sonuç olarak hem hesabımdan ücret çekildi hem de sipariş bana ulaşmadı. G...
5 Ocak'ta GetirYemek'ten sipariş verdim. Restoran eksik ürün nedeniyle siparişi iptal etti. İade yapılacağına dair SMS geldi ancak neredeyse 1 ay olacak ve GetirYemek paramı hâlâ iade etmedi. Banka ile görüştüğümde Getir'in hiç iade sürecini başlatmadığını öğrendim. Günlerdir müşteri hizmetleri ile ...
18 Mart günü Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum siparişin hatalı gelmesi üzerine ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Konuyla ilgili bankam ile görüştüğümde, iadenin hala yansımadığı belirtildi. Bunun üzerine tekrar Getir Yemek ile iletişime geçtiğimde, iadenin yapıldığı ve Getir Yemek ile ilgi...
Getir Yemek üzerinden yemek siparişi verdim fakat siparişim adrese teslim edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Getir firması olarak bu durumun hoş bir davranış olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili çözüm için ne restoran ne de Getir ilgilendi, ilgisizlik çok.
Merhaba, 14 Nisan'da Getir Yemek'ten 136,89 TL'lik sipariş verdim. Siparişimi iptal ettim; fakat ne ücret iadesi yapıldı ne de siparişimi alabildim. Siparişi verdikten 5 dakika sonra iptal etmek istememe rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Aynı zamanda uygulama üzerinden de kesinlikle...
Yorumlar