Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33452788

GetirYemek'te Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şule
GetirYemek
22 Ağustos 2025 22:40
287

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:10’dan itibaren, İstanbul Esenyurt bölgesinde GetirYemek üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak yaklaşık iki gündür sürekli olarak “Anlık bir hata sebebiyle ödemeni tamamlayamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Ödeme için banka kartı kullanıyorum ve toplamda yaklaşık 250 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Herhangi bir ücret çekimi veya bakiye blokesi olmadı. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunun çözümüyle ilgili destek alamadım. Siparişlerimi tamamlayabilmem için ödeme işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GetirYemek Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Atilla
GetirYemek
12 Eylül 2025 22:21
240

12 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu bölgesine, toplam 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim. Ancak bana ücret iadesi yapılmayacağı söy...

getiryemek-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
getiryemek-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Aranmadığım Halde Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Nergiz
GetirYemek
13 Ağustos 2025 10:29
118

13.08.2024 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden verdiğim ve Nergiz A***** adına oluşturulan siparişim, adres uyuşmazlığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak, ben kuryeyle aynı konumda yaklaşık on dakika boyunca Osmangazi Mahallesi, Kaçkar Sokak, Intercity binasında bekledim. Kuryeden veya müşteri ...

1 Destek

GetirYemek Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Oya
GetirYemek
01 Kasım 2025 14:39
85

01 Kasım 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Maltepe, İstanbul’daki Palmiye Sitesi adresime Börek Sarayı’ndan 245 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin gelmemesine rağmen Getir kuryeleri tarafından bana hiçbir şekilde arama yapılmadı. Buna rağmen sistemde “aradık, ulaşamadık” şeklinde yanlış ...

5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

GetirYemek Siparişi İptal Edildi, Ücret İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Recep
GetirYemek
06 Eylül 2025 00:15
87
"GetirYemek göstermiş olduğu ilgiden dolayı Teşekkür ederim"
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek'te Bilgim Dışında İptal Edilen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Büşra
GetirYemek
23 Ağustos 2025 19:25
151

23.08.2024 tarihinde GetirYemek üzerinden 290 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişim bilgim dışında iptal edildi ve ücret iadem bugüne kadar yapılmadı. Ödememi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunu...

getiryemekte-bilgim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz