to read complaints and reviews, or file yours.GetirYemek'te Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Ağustos 2025 22:40299
22 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:10’dan itibaren, İstanbul Esenyurt bölgesinde GetirYemek üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak yaklaşık iki gündür sürekli olarak “Anlık bir hata sebebiyle ödemeni tamamlayamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Ödeme için banka kartı kullanıyorum ve toplamda yaklaşık 250 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Herhangi bir ücret çekimi veya bakiye blokesi olmadı. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunun çözümüyle ilgili destek alamadım. Siparişlerimi tamamlayabilmem için ödeme işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
