Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34667178

GetirYemek’te 2 Al 1 Öde Kampanyası Sepette Yansımıyor

profile
Yakup
GetirYemek
25 Aralık 2025 23:13
258

GetirYemek üzerinden Komagene’den 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak istedim; ancak 24 Aralık 2025 tarihinde ve sonrasında yaptığım denemelerde sepette herhangi bir indirim yansımadı. Aynı restoran ve aynı kampanya olmasına rağmen sistem, kampanyayı seçmiş olmama rağmen sepette fiyatları normal şekilde göstermeye devam etti.

Bu durum üzerine GetirYemek canlı destek ile görüştüm. Canlı destek, restoranı aradığını ve bu sorunu sadece benim yaşadığımı söyledi; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, kampanyadan faydalanmam da sağlanmadı. Uygulamada kampanya açık görünmesine rağmen indirim uygulanmaması ve bunun nedeninin net bir şekilde açıklanmaması beni mağdur ediyor.

GetirYemek ve Komagene’nin, hesabımda bu kampanyanın neden çalışmadığını inceleyerek gerekli teknik kontrolü yapmasını, kampanyadan hakkım olan şekilde faydalandırılmamı ve benzer bir sorun yaşamamam için hesabımdaki olası kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.

getiryemekte-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-yansimiyor-2.jpg
getiryemekte-2-al-1-ode-kampanyasi-sepette-yansimiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Kampanyasında Yanlış Ücretlendirme Ve Başarısız İptal Süreci

profile
Sümeyye
GetirYemek
23 Aralık 2025 00:08
366

23.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den kampanyalı '2 al 1 öde Mega dürüm' satın almak istedim. Ancak sipariş oluştururken tutarın yanlış olduğunu fark ettim; 145 TL olarak görünen kampanya fiyatı yerine farklı bir tutar gözükmekteydi. Kampanyanın yanl...

getir-yemek-kampanyasinda-yanlis-ucretlendirme-ve-basarisiz-iptal-sureci-3.jpg
getir-yemek-kampanyasinda-yanlis-ucretlendirme-ve-basarisiz-iptal-sureci-2.jpg
getir-yemek-kampanyasinda-yanlis-ucretlendirme-ve-basarisiz-iptal-sureci-1.jpg
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Getir Yemek'te Kampanya Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
Mehmet
GetirYemek
04 Kasım 2025 00:05
409

03/11/2025 tarihinde saat 15.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene'den sipariş verdim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası açıkça görünüyordu. Buna rağmen iki ürün aldığımda, kampanya uygulanmayıp toplamda 145 TL ödemem gerekirken 290 TL ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...

Getir Yemek'te Kampanya Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı
getir-yemekte-kampanya-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-5.jpg
getir-yemekte-kampanya-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-4.jpg
getir-yemekte-kampanya-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-3.jpg
getir-yemekte-kampanya-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-2.jpg
1 Destek
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Uygulanmadı, Güvenlik Atlandı, Ücret İadesi Talebim Var

profile
Ceyda
GetirYemek
02 Haziran 2025 19:14
589

Merhaba, 2 Haziran 2025 tarihinde Komagene Çiğköfte üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında sipariş vermek istedim. Ancak kampanya detayları siparişe yansıtılmadı. Üstelik siparişi onaylamak istediğimde 3D Secure doğrulaması yapılmadan işlem tamamlandı. Bu durumu fark eder etmez derhal canlı ...

kampanya-uygulanmadi-guvenlik-atlandi-ucret-iadesi-talebim-var-3.jpg
kampanya-uygulanmadi-guvenlik-atlandi-ucret-iadesi-talebim-var-2.jpg
kampanya-uygulanmadi-guvenlik-atlandi-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Canlı Destek Yanıt Vermedi

profile
Aslıhan
GetirYemek
02 Kasım 2025 19:58
343

2 Kasım 2025 tarihinde saat 19:15 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası görünüyordu ve sepete eklediğimde indirimli fiyatın ödeme ekranında uygulanacağı yazıyordu. Ancak ödemeyi tamamladığımda kartımdan doğrudan 500 TL çekildi...

kampanya-indirimi-uygulanmadi-canli-destek-yanit-vermedi-3.jpg
kampanya-indirimi-uygulanmadi-canli-destek-yanit-vermedi-2.jpg
kampanya-indirimi-uygulanmadi-canli-destek-yanit-vermedi-1.jpg
1
Toros sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Sipariş İptali Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Toros
GetirYemek
09 Haziran 2025 15:22
480

GetirYemek'te 2 al 1 öde kampanyası dahilinde 465 TL olan menü 209,25'e geliyordu. Siparişimi verdim. Kampanya nakit ödeme dahilinde değilmiş, yani indirim uygulanmadı. Siparişimi verdikten hemen sonra canlı desteğe bağlandım ve siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim ama canlı destekteki şahıs ...

Öne Çıkan Konular
GetirYemek 2 al 1 öde GetirYemek canlı destek GetirYemek kampanya
Benzer Şikayet Yaz