GetirYemek Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

20.03.2026 tarihinde saat 18:35’te GetirYemek üzerinden banka kartımla sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 19:26–19:36 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat sürekli ileri saate ertelendi ve daha sonra 20:09–20:19 aralığında teslim edileceği yazdı.
Teslimat süresi bu şekilde sebepsiz yere uzatıldığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hesabıma hemen yansımadı ve bu da mağduriyetimi artırdı.
Getir gibi büyük bir markadan böyle bir gecikme ve belirsizlik yaşamayı hiç beklemiyordum. Hem teslimat süresindeki bu ciddi gecikmenin hem de iptal sonrası ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.












