to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'ten İade Edilmeyen 900 TL'lik Ücret Şikayeti
5 Mart 2026 tarihinde akşam 7–8 suları civarında Ankara Sincan’dan Getir Yemek üzerinden art arda iki sipariş verdim. Her iki siparişi de iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptallerden sadece birinin ücret iadesi hesabıma geçti, diğer siparişe ait yaklaşık 900 TL tutarındaki ücretim ise tarafıma iade edilmedi. Ne ürünümü alabildim ne de bu siparişin parasını geri alabildim.
O tarihten bu yana 5 Mart’tan beri bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip iade yapılmayacağını ifade ettiler ve herhangi bir kayıt numarası veya e-posta ile dönüş de yapılmadı. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirmiş olmama rağmen, ilgili siparişin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için iadesi yapılmayan yaklaşık 900 TL’lik tutarın, ödeme yaptığım banka kartıma bir an önce yatırılmasını istiyorum. Aksi halde paramı yasal yollarla almak için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
