Getir Yemekte Eksik Ürün Ve İade Sorunu
10 Şubat saat 13.22 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişimde yer alan piliç incik ürünü yaklaşık 1 kg’dan fazla eksik geldi. Sipariş için toplam yaklaşık 290 TL ödedim.
Eksik ürünle ilgili olarak Getir canlı destek üzerinden görüştüğümde para iadesinin yapıldığı söylendi ancak banka kartıma herhangi bir iade ulaşmadı. Uygulamada sipariş numarası görünmediği için sadece ad–soyad bilgilerimle (Ahmet V****) işlem takip edebiliyorum.
Hem eksik gelen piliç incik ürününün ücretinin banka kartıma iade edilmesini hem de bu tür eksikliklerde süreç ve bilgilendirme tarafının daha dikkatli incelenmesini talep ediyorum.













