to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat saat 13.22 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişimde yer alan piliç incik ürünü yaklaşık 1 kg’dan fazla eksik geldi. Sipariş için toplam yaklaşık 290 TL ödedim.
Eksik ürünle ilgili olarak Getir canlı destek üzerinden görüştüğümde para iadesinin yapıldığı söylendi ancak banka kartıma herhangi bir iade ulaşmadı. Uygulamada sipariş numarası görünmediği için sadece ad–soyad bilgilerimle (Ahmet V****) işlem takip edebiliyorum.
Hem eksik gelen piliç incik ürününün ücretinin banka kartıma iade edilmesini hem de bu tür eksikliklerde süreç ve bilgilendirme tarafının daha dikkatli incelenmesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...
21.10.2024 tarihinde saat 08:42’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri temsilcisine ulaşarak iptal talebinde bulundum. Ancak, müşteri temsilcisi mesajlarıma çok geç yanıt verdiği için siparişim hemen yola çıktı...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 10:51’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla hatalı ürün siparişi verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1–2 dakika içinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Getir ekibi, restorana ulaşamadıklarını ve bu nedenle iptal işlemini gerç...
Bugün Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak Getir kuryesi yalnızca 3 dilim ekmek ve bir porsiyon salata getirdi, köfte ise hiç gelmedi. Kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat yetişemedim. Hemen ardından Getir canlı destek ile iletişime geçtim, siparişimi iptal edecek...
24.01.2026 tarihinde saat 13:54’te Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 165 TL’lik sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese girdiğimi fark edince hemen Getir müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlatarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istedim. Müşteri hizmetler...
Yorumlar