to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Siparişim, haritada işaretlenen konumda olmadığım gerekçesiyle iptal edildi. Ücreti ise iade edilmiyor. Kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginiz olsun, yemediğim yemeğin ücretini boşu boşuna ödedim. Üstelik yemeği de 1 saat bekledim.
Getir yemekten sipariş verdim siparişim tam 1,5 saat hazırlanıyor göründü ve bir anda iptal edildi. İade için getire yazdığımda sipariş yerinde değilsiniz deniliyor ama siparişim hiç yola çıkmadı. Müşteri temsilcisi sürekli aynı şeyi tekrarlayıp durdu ve hiç yardımcı olmadı. İftar zamanı mağdur oldu...
Getir Yemek'ten yemek siparişi verdim. 45 dakika bekledim ve siparişim gelmedi. Adresimi verdim, kuryeler bu adresi zaten biliyor. Kapıda bekledik, sipariş gelmedi. Sipariş iptal edildi ve iadem sağlanmadı. 'Siz iptal etmişsiniz' deniliyor fakat benim ne bir konuşmam ne de talebim oldu. Gece yarısı ...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Restoran, kurye gelmeden 'yola çıktı' yapmış ve 1 saat sonra teslim süresi verdi. Sipariş iptali de yapılmadı, restoran telefonu açmadı. Adresi yazdığım halde konum başka bir yerde göründüğü için teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmıyormuş. 1 saat bekledim ve yeme...
Getir Yemek sitesinde siparişim teslimat saatinde iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile konuştum, bana verdiği cevap: Kurye size ulaşamadığından dolayı sipariş iptal edilmiştir. 1. Kurye beni aramadı. 2. Adresim güncel, hatta tarifine kadar eklemişim. Kayıtlı adrese gelmeden nasıl iptal edebiliyor? T...
Getir Yemek'ten çiğköfte siparişi verdim. Aradan 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen servis gelmedi. Aradım, iptal ettirmek istediğimi söyledim. 'Sipariş hazırlanmış, iptal ederiz ama ücreti iade edemeyiz' dediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Tüketici Mahkemesi'ne dilekçe vereceğim.
Yorumlar