Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Siparişim Eksik Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Muhammet
10 Ekim 2025 16:24
71

10.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Döner Mi Döner Yenimahalle şubesinden iki menü siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi; iki menüden biri hiç gelmedi. Sipariş numaram: 5453**2406, teslimat adresim Yukarı Yahyalar Mahallesi. Ödemenin tamamını, yani 300 TL’yi kredi kartı ile yaptım.

Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik olan menüyü iptal ettiler. Getir’den sipariş verdiğimde müşteri hizmetleri neredeyse yok gibi, çünkü her seferinde karışıklık oluyor ve eksik olan ürünü talep ettiğimizde ellerinde kalmamış oluyor. Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu nedenle Getir’den memnun değilim.

Trendyol’da böyle bir sorun yaşadığımda, ya ürünün tamamı iade ediliyor ya da eksik ürün mutlaka gönderiliyor. Getir’de ise mağduriyetim giderilmiyor. Tüm siparişimin ücretinin iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 14:41
141

Getir'de Yanlış Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
15 Eylül 2025 11:10
135
getirde-yanlis-fiyatlandirma-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg
getirde-yanlis-fiyatlandirma-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Yetersiz Kaldı

profile
23 Ekim 2025 01:59
158

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
23 Eylül 2025 05:45
289
eksik-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz