to read complaints and reviews, or file yours. 
12/08/2025 tarihinde saat 13:46’da Getir Yemek üzerinden Arbys'ten Deluxe Lezzetler Menüsü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 0530*****39. Ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım.
Müşteri hizmetlerine hem uygulama üzerinden hem de telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum; herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum, daha önce de benzer bir sorunu başka bir uygulamada yaşamıştım. Siparişim Antalya Muratpaşa adresine teslim edilecek.
Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:55’te Getir uygulaması üzerinden Arby's Ümraniye Dudullu şubesinden “Ete Doyuran Teklif” menüsünü sipariş ettim. Siparişimde patates kızartması eksik olarak teslim edildi. Üstelik bu durum daha önce de farklı siparişlerimde aynı şekilde defalarca tekrarlandı. Sorunu...
23.08.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Antakya Sos Döner Beyazevler şubesinden saat 18.07’de 290 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimin şube sisteminde 18.30’a kadar hâlâ dağıtıcıya verilmediğini gördüm. Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şubenin yoğun olduğu be...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:06’da Getir uygulaması üzerinden Popeyes Tok Eden Menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu nedenle işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Bu süreçte vaktim boşa harcandı ve mağdur edildim. Siparişimin teslim edilmemesi...
9 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Şah Dürüm (Denizli) restoranından 800₺ tutarında bir sipariş verdim. Saat 17:12’de verdiğim siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde, restoranın yolda olduğu belirtilerek ya...
09.06.2025 tarihinde Getir Yemek'ten sipariş verdim. Kurye aradı, telefona yetişemedim ve hemen geri dönüş yaptım. Ancak kurye yerine müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetleri, kuryenin bana ulaşamadığı için siparişin iptal olduğunu ve para iadesi yapamayacaklarını söyledi. Kuryeye ulaşmamı...
Yorumlar