Getir Yemek İndirim Kuponu Kullanılamadı, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı
İyi akşamlar. Biraz önce Getir Yemek'ten indirim kuponu kullanmak istedim, ancak kullanamadım. Müşteri temsilcisine bağlandım; kendisi, minimum sepet tutarını karşılayıp karşılamadığımı kontrol etti. Minimum 500 TL olması gerekiyordu. 990 TL'lik alışveriş yaptığım halde kuponu kullanamadım. Gerekli kampanya şartlarının hepsini karşıladığım halde kuponu kullanamıyor olmama müşteri temsilcisi de şaşırdı ve çözüm de üretmedi. İlk defa kupon kullanacağım halde böyle bir sorun yaşadım. Nasıl bir şirketsiniz, hayret ediyorum. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Konunun en kısa süre içinde telafi edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Domino's'un uyguladığı indirim kuponunu kullanamıyorum ben bu kuponu kullanamayacaksam neden var sizlere sorarım lütfen en kısa sürede denetlenmesin istiyorum. Kullanmaya çalıştığım kupon getir yemek uygulamasında geçerli olup lakin bu kuponu kullanamıyorum siz değerli çalışan ve sorumlu olan kişilere şikayetimi bildiriyorum. 500 TL ve üzeri satışlarda geçerli olduğu yazıyor ama benim paket tutarım 900 TL iken gene kullanamıyorum













