to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir siparişimi aldı 1,5 saattir bekliyorum hala hazırlanıyor. Gözüküyor ne bir bilgi alabiliyorum ne de bana herhangi bir sorun olduğuna dair dönüş yapıyorlar. Uygulamadan kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda 5 dakikadır hatta müzik dinlemekteyim.
GetirYemek'ten verdiğim sipariş 1,5 saat oldu, hala gelmedi. Arıyorum fakat Getir'e asla ulaşamıyorum. Ya hiç müşteri temsilcisi yok ya da verdikleri hizmet kalitesinin yetersizliğinden ötürü telefonlara bakmıyorlar bilemiyorum. Siparişimi iptal etme imkanım da yok. İletişim kurmak neredeyse imkansı...
Getir Yemek Verdiğim sipariş bir buçuk saatte hala gelmedi. Misafirlerime mahcup oldum. Restoranı arıyorum açan, cevap veren yok. Getir Yemek iletişim hattında 15 dakika bekletildim kimseye ulaşamadım. Para iadesi istiyorum mesaj ile, dönüş yapan yok. Bu nasıl firma insanları neden mağdur ediyorsunu...
Getir Siparişimi 1 Saat Bekletti, İptal Edemedim! Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iptal etmek istedim ancak canlı destek ekibi 1 saat boyunca bekletti ve siparişimi iptal edemediler. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı. Bu kadar basit b...
Getir yemek uygulaması üzerinden sepetime ekleme yaptım ve kupon kodları bölümüne tıkladığımda "sipariş oluşturuldu" dedi. Ben de hemen ardından canlı desteğe bağlanmak istedim fakat canlı destek 15 dakikadan fazla beklettikten sonra bağlandı. Bağlandıklarında ise siparişin onaylandığını ve bir şey ...
Getir sipariş uygulamasından 10.06 saatinde sipariş verdim. 25 dakikalık ortalama teslimat süresi 1 saati geçince canlı destekten sormaya başladım. Her müşteri temsilcisi otomatik cevap verdi ve yalan söyleyerek "şimdi çıktı, yakında elinizde" diyerek otomatik cevapla geçiştirdi. Bu şekilde tam 2 sa...
Yorumlar