to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Kadıköy Acıbadem bölgesindeki Öncü Dürüm’den toplam 439 TL tutarında sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde kampanya dışı olan zurna dürüm ürünü eksik teslim edildi. Kampanyalı ürün teslim edildi ancak kampanya kapsamında olmayan ürünüm gelmedi.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürün için 240 TL’lik bir iade beklerken, sadece 165 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş fişi bana teslim edildi ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Eksik ürünümün ve ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
23.10.2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Öncü Döner Çorlu şubesinden Et Döner menüsü siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla döner dürüm gönderildi. Yanlış ürünün alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece fiyat farkının iade...
30 Ekim 2025 tarihinde Giresun Merkez'deki adresime Getir Yemek üzerinden Öncü Döner'den sipariş vermek istedim. Sipariş sırasında “2 al 1 öde” kampanyasını uygulamak için defalarca denememe rağmen uygulama sürekli dondu ve kampanyayı ekleyemedim. Sonrasında çocuk telefonumu alıp siparişi onayladı, ...
11/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler bölgesindeki Burger King’den sipariş verdim. Siparişimde 2’li tavuk burger Menü eksik teslim edildi ve toplamda 86 TL’lik bir tutarın iadesi eksik yapıldı. Sipariş için toplam 365 TL ödedim ve kampanya kapsamında bir indirimden de faydalanm...
08.06.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden "Doymix" adlı restorandan 5 adet zurna tavuk döner dürüm siparişi verdim, toplamda 582,75 TL ödedim. Ancak, gelen siparişte yalnızca 1 adet dürüm vardı ve onu da iade ettim. Siparişi iptal ettim ve Getir Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat, 10.06.2...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Yorumlar