to read complaints and reviews, or file yours.Adres Doğru Olmasına Rağmen Sipariş İptali Ve İade Reddi
17.08.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks Kavaklıdere şubesinden şeftalili ve frambuazlı kırıntı kek siparişi verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde yanlış konumda göründüğüm söylenerek siparişim iptal edildi. Uygulama içerisinde konumumu düzeltebileceğim herhangi bir alan bulunmadığı için, adresimin doğru olduğunu, kuryeye konumumu ben yönlendirebileceğimi özellikle belirtmeme rağmen siparişimin iptal edildiği ifade edildi.
Siparişim iptal edilmesine rağmen ödediğim 241,99 TL tutarın Garanti Bankası kartıma iade edilmeyeceği söylendi. Hem adresim doğru olduğu hem de teslimat için gerekli yönlendirmeyi yapmayı kabul etmeme rağmen, siparişimi alamadığım gibi ödememin de iade edilmeyeceğinin belirtilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Getir Yemek’in, Starbucks Kavaklıdere üzerinden verdiğim ve sistem tarafından iptal edilen bu siparişe ait 241,99 TL’lik ödemeyi en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum.
