Sağlığı Tehdit Eden Koku Ve Geri Dönüşsüz İade Talebi

23 Şubat 2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Siparişim Getir Su Üsküdar tarafından teslim edildi. Damacanayı açıp bardağa koyduğumda sudan yoğun şekilde ilaç benzeri bir koku geldi ve bu nedenle suyu tüketemedik.

Durumu hemen Getir Su uygulaması üzerinden ileterek kokudan bahsettik ve iade/değişim talebinde bulunduk. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de iade veya değişim gerçekleştirildi.

Hem sağlığımızı riske atan bu koku problemi hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu damacananın acilen alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve gerekiyorsa parti numarası üzerinden kalite kontrol sürecinin işletilmesini talep ediyorum.