to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Damacana Su Sızıntısı Ve Silinen Siparişler Getir Su'da Çözüm Bekliyor
4 Ekim 2026 günü saat 15:45 civarında Getir Su üzerinden Kuzeyden damacana su siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Gelen damacananın çatlak olması sebebiyle su evin içine yayıldı ve evde su birikintisi oluştu. Damacananın üzerinde kzy900014020 seri numarası bulunmaktadır.
Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine iletip hem yazışma ekran görüntülerini hem de damacanaya ait fotoğrafları ilettim. Görüşmelerde yalnızca “bundan sonra dikkat ederiz” şeklinde bir geri dönüş aldım, yaşadığım mağduriyetle ilgili somut ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu görüşmelerin ardından Getir Su uygulamasındaki geçmiş siparişlerimin tamamının silinmiş olduğunu fark ettim.
Hem eve verdiği zarar hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ilgili sipariş ve kzy900014020 seri numaralı damacana özelinde gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir telafi ve çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Getir Su aboneleri ve benzer bir durumla karşılaşma ihtimali olan diğer kullanıcılar açısından, şirketin böyle bir problem karşısındaki yaklaşımının ve verdiği tepkinin açıkça görülmesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
