Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Su Siparişlerim Teslim Edilmeden İptal Ediliyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Cezim
08 Eylül 2025 18:45
96

Getir Su üzerinden Niğde Esenbey Mahallesi Ebeoğlu Sokak Arı Sitesi C Blok 4/7 adresine, 1 Ağustos Cuma günü saat 15:00'te ve 8 Eylül Pazartesi günü saat 12:20'de olmak üzere iki farklı tarihte sipariş verdim. Her iki siparişim de 'adreste size ulaşamadık' gerekçesiyle, biri 18:00'de diğeri ise 12:44'te iptal edildi. Siparişlerin iptal edildiğine dair sadece mesaj ile bilgilendirildim, ancak teslimat için herhangi bir çaba gösterilmedi.

Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. İlk siparişin ücreti iade edildi, ancak bugün verdiğim ikinci siparişin ücret iadesi henüz yapılmadı. Daha önce de müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor.

Biz bu hizmeti bedava almıyoruz, paramızla su siparişi veriyoruz ve siparişimizin kapımıza kadar getirilmesini bekliyoruz. Getir Su'nun bu konuda sorumluluğunu yerine getirmesini, hizmetin düzgün şekilde sağlanmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

getir-su-siparislerim-teslim-edilmeden-iptal-ediliyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
13 Ağustos 2025 12:59
149
getir-su-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
getir-su-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

profile
Özlem
06 Ekim 2023 11:41
87

profile
Melisa
08 Eylül 2025 10:50
106
1
Burhaneddin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Defalarca İptal Edildi Su Teslim Edilmedi

profile
Burhaneddin
30 Ekim 2025 22:56
140

profile
Aliye
30 Mayıs 2025 19:47
79
Benzer Şikayet Yaz