to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Getir Su üzerinden Kuzeyden su siparişi verdim. Sabah saat 9'da, saat 11'e doğru kurye aradı ve siparişi iptal etmemi, başka bir arkadaşın getireceğini, tekrar sipariş vermemi istedi. Kırmadım, siparişi iptal ettim ve tekrar sipariş verdim. İki üç saat sonra tekrar siparişi iptal etmem istendi. Ben de müşteri hizmetlerine ileteceğimi söyledim. Bugün tam 4-5 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana gün içerisinde su siparişimin mutlaka ulaşacağı söylendi fakat kimse getirmedi. Ayrıca iki siparişimin iadesi de hesabıma geri yapılmadı. Özellikle belirtmek isterim ki, kimsenin kimseden haberi yok. Eğer su getirilmeyecekse bu siparişi hiç vermemem gerekirdi ama sistem buna izin veriyorsa o su gelmeli. Getir Su'nun amacı zaten suculuk. Kimse yardımcı olmadı ve bu durumdan dolayı rahatsız oldum. Herkesin bu problemi görmesini istedim. Ayrıca, yalan söylediklerini de tüm samimiyetimle iletiyorum. Neymiş, güvenlik almamış; suyu gelmeyen bir siparişi güvenlik neden alsın zaten? Tüm konuşmalar telefon kaydında saklıdır. Getir müşteri hizmetleri inanmazsa dinleyebilir. Herkese saygılar.
Kuzeyden su ürünü teslim edilmedi. Kurye telefonla ulaşıp adresin kat numarasını sormasına rağmen ürünü teslim etmedi fakat teslim edildi olarak gözüktü. Çağrı merkezini 4 kere aramama rağmen sorunum çözülmeden hattan düştüm. Son konuştuğum kişiye hattan düşme durumumu söylediğimde 'Sizi ararız' ded...
Getir Su'dan bir daha su sipariş etmeyeceğim. Uygulamasını bile kullanmayacağım, çevremde kullananların da kullanmasına izin vermeyeceğim. Getir sürekli mağduriyet yaşatıyor ve asla herhangi bir çözüme kavuşulmuyor. Üç saattir su bekliyoruz ve gelecek diye dışarı çıkıp su almadık, yaklaşık üç saatti...
Getir uygulaması üzerinden kuzeyden su siparişi verdim3 mayıs saat 12:07 de saat 16:00 gibi bildirim geldi siparişim geldi diye ama siparişim bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin başka bir daireye teslim edildiğini öğrendim önce suyun bana tekrar gönderilmesini istedim 2 saat a...
Getir su ile öğlen 12 de verdiğim siparişim aksam 21.31 de teslim edildi. Saat 21.15 civarı müşteri hizmetlerine ulaştım kaç saattir su beklediğimi suyun 9.30 saattir gelmediğini belirttim. Ve görüştüğüm arkadaş adı Y**** hiçbir şekilde yardımcı olmadı, siparişi iptal etmemi yeniden oluşturmamı söyl...
Getir Su son bir haftadır su siparişi getirmiyor. 6 saatlik beklemeden sonra iptal siparişin iadesi 3 gün geçmesine rağmen yapılmadı. Bugün tekrar sipariş verdim sistem teslimatı yarın sabah 9da gösteriyor madem kuryeniz yok niye sipariş alıyorsunuz ayrıca sizin saçma sisteminiz yüzünden hem mağdur ...
