to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00’te Getir Su üzerinden iki damacana su siparişi verdim. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve mecburen iptal etmek zorunda kaldım.
Ertesi gün, 5 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim. Üç saat sonunda siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım fakat su gelmedi. Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin iptal edildiğini ve istersem başka bir firmadan sipariş vermem gerektiğini söylediler. Ücret iadesi yapıldı, ancak iki gündür üst üste siparişlerim teslim edilmediği için mağdur oldum.
Getir Su’nun, bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için daha güvenilir ve düzgün çalışan firmalarla iş birliği yapmasını, siparişlerin zamanında teslim edilmesini talep ediyorum. İnsanların mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
06 Ağustos ve 07 Ağustos tarihlerinde Getir Su üzerinden Saka 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim, “adreste bulunamama” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak adresimde 24 saat insan bulunuyor ve kapıda da 24 saat görevli personel var. Siparişin teslim edilmemesi için herhangi bir gerekçe yokt...
Getir Su üzerinden 8 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’daki adresime “damacana ve 6’lı 1,5 litrelik su 285 TL” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak teslimatta sadece damacana su bırakıldı, kampanya kapsamında olması gereken 6’lı 1,5 litrelik pet şişeler teslim edilmedi. Durumu hemen site ü...
Getir uygulaması üzerinden 18.01.2025 tarihinde sabah saatlerinde damacana su siparişi verdim. Ödemesini peşim yaptım. 19.01.2025 tarihi itibariyle su siparişi teslim edilmediği gibi tarafıma bilgi dahi verilmedi. Gün içinde devamlı olarak sipariş yolda ve hazırlanıyor. Mesajları ile bekletilmekten ...
24 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye adresine Getir Su üzerinden 19l Saka damacana siparişi verdim. Siparişimin teslimatı yaklaşık 3 saat gecikti. Bu sürede canlı destek ile iletişime geçtim; bana firmaya ulaşamadıklarını, biraz beklememi ve tekrar yazmamı söylediler. Tekrar yazdığımda yine fir...
12.05.2025 tarihinde Saka Su’dan saat 13.00-15.00 arası teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Defalarca online Getir’den müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak bayiye ulaşamadıklarını söylediler. İptal edilmesini istedim, tekrar aradığımda ise ulaştıklarını, yoğunluk olduğunu ve en kısa sürede t...