Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delik Damacana İçin Değişim Talebim Görsel Sunamadığım İçin Reddedildi

profile
Deniz
12 Ağustos 2025 22:40
118

12.08.2025 tarihinde Kuzeyden Fatih Getir Su bayisinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Elime ulaşan damacananın delik olduğunu fark ettim ve bu durumu uygulama üzerinden canlı destek ile paylaştım. İlk başta değişim yapılacağı söylendi; ancak görsel sunamadığım için değişim talebim daha sonra reddedildi. Annem yaşlı olduğu ve teknolojiyi kullanamadığı için görsel paylaşmam mümkün değildi, bunu da müşteri temsilcisine ilettim. Ancak süreçlerinin bu şekilde olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Damacana için 149,90 TL ödeme yaptım. Bu tür bir durumda müşterilerin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyor, insanlık yararına bu durumu paylaşıyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Sızdıran Damacana İçin Gün Boyu Cevap Alamadım

profile
02 Ekim 2025 16:10
182
1
Aytunç sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Damacana Değişimi İçin Yaşanan İletişim Ve Çözüm Sıkıntısı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Aytunç
10 Ekim 2025 17:51
126

Hijyenik Olmayan Damacana Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gökhan
26 Eylül 2025 12:18
190
Hijyenik Olmayan Damacana Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hijyenik Olmayan Damacana Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Teslim Edilen Damacana Suda Beyaz Kalıntılar Ve Yetersiz Destek

profile
Özlem
19 Ekim 2025 21:59
459
Teslim Edilen Damacana Suda Beyaz Kalıntılar Ve Yetersiz Destek
Teslim Edilen Damacana Suda Beyaz Kalıntılar Ve Yetersiz Destek
Teslim Edilen Damacana Suda Beyaz Kalıntılar Ve Yetersiz Destek
Teslim Edilen Damacana Suda Beyaz Kalıntılar Ve Yetersiz Destek
+1
1
Aygün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aygün
26 Ağustos 2025 18:02
106
Benzer Şikayet Yaz