1300 TL Değerindeki Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Instagram üzerinden “getiroyuncak” adlı hesaptan 23 Nisan tarihinde 1.300 TL tutarında manyetik blok siparişi verdim, ödemeyi de havale ile yaptım. Sipariş numaram ve dekontum olmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama ve aramama rağmen bilerek hiçbir geri dönüş yapılmaması son derece güven sarsıcı ve mağdur edici bir tutumdur.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise 1.300 TL’nin gecikmeksizin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşattığınız mağduriyetin ivedilikle giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanmak için gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtiyorum.



