Kampanya Kodu Girdim, 1000 TL Getirpara Alamadım

Getirfinans üyesi olarak yaklaşık iki gün önce kart başvurumu yapıp hesabımı açtım. Uygulamada yer alan ve ekran görüntüsünü de eklediğim kampanyaya göre, kayıt olup kampanya kodunu girdiğimizde 1.000 TL getirpara/çip para verileceği vaat ediliyordu. Kart açılır açılmaz kampanya kodunu doğru şekilde girmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde bu 1.000 TL tutarında getirpara tanımlanmadı.

Kampanyanın şartlarını uygulamaya uygun şekilde yerine getirdiğim halde herhangi bir indirim, hediye para veya fayda alamadım. Buna rağmen sistemde herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe de sunulmadı. Böyle tanınmış bir markanın bu şekilde vaat ettiği kampanyayı yerine getirmemesini gerçekten büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybı olarak görüyorum. Getirfinans kartını başkalarına da önerme niyetindeydim fakat bu yaşadığım deneyimden sonra kimseye tavsiye etmiyorum.

Getirfinans hesabımla ilişkili kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 3476’dır. Kampanya koşullarını sağladığım halde hesabıma yansıtılmayan 1.000 TL getirparanın derhal tanımlanmasını ve hesabımın kampanya açısından tekrar incelenmesini talep ediyorum.