Hayat Sigortası İptali Sonrası Faiz Artışı Ve Gün Değişikliği Nedeniyle Haksız Faiz Kesintisi

20.04.2026 tarihinde saat 23.50 civarında getirfinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 70.000 TL tutarında, 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yapılan hayat sigortası ücretini yüksek bulduğum için iptal etmek istedim. Hayat sigortasını iptal ettiğim anda kredi faiz oranım 5,99’a yükseltildi. Daha önce farklı bankalardan da kredi kullanıp hayat sigortasını iptal etmiş biri olarak, faiz oranının bu şekilde artırılmasıyla ilk kez karşılaştım.

Bu durum üzerine 21.04.2026 tarihinde yaklaşık saat 00.30 sularında cayma hakkımı kullanmak için talepte bulundum. Kredi kullanımının üzerinden yarım saat bile geçmemiş olmasına rağmen, gün değiştiği gerekçesiyle ana paranın günlük 121 TL olarak hesaplanan faizini benden tahsil ettiler. Hâlihazırda getirfinans müşterisi olan ve daha önce de kredi kullanıp ödemelerini günü gününe yapan biri olarak, bu uygulamayı banka politikası açısından şeffaf ve doğru bulmuyorum.

Krediye ait ürün referans numaram 12249161580’dir. Faiz nedeniyle tahsil edilen tutarın iadesini ve faiz oranı ile hayat sigortası konusundaki tüm şartların müşterilere açık ve anlaşılır biçimde, eksiksiz ve şeffaf olarak sunulmasını talep ediyorum. Benim başıma gelen bu durumun başka müşterilerin de karşısına sürpriz olarak çıkmaması için sürecin gözden geçirilmesini istiyorum.