Zili Çalmama Talebim Göz Ardı Edildi

Getir Market üzerinden 08 Temmuz 2026 tarihinde, saat 00.30 sularında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında “zili çalma” seçeneğini özellikle işaretledim ve ayrıca kuryeye not kısmına da açıkça “Zile basmayın lütfen” şeklinde not yazdım. Buna rağmen kurye eve geldiğinde yine zile bastı ve 2 saatte zor uyuttuğum bebeğim bu nedenle uyandı.

Aynı sorunu daha önce Getir Yemek siparişimde de gece saatlerinde yaşamıştım; o zaman da not yazmama rağmen zile basılmıştı. Tüm uyarılara ve uygulamadaki seçeneğe rağmen bu dikkatsizliğin tekrar etmesi beni gerçekten mağdur ediyor.

Bu nedenle, kuryelerin özellikle müşteri notları ve “zili çalma” seçeneği konusunda net bir şekilde uyarılmasını ve bu tür ihlallerin tekrar etmemesi için hesabım üzerinden tarafıma özel bir kayıt açılmasını talep ediyorum. Bilgilerim Ö**** A*, telefon numaram 0551*****61, sipariş adresim Mersin / Mezitli’dir. Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.