Teslim Edilmediği Siparişin İadesi Hemen Yapılsın

24 Mart 23:1535

22 Mart 2026 tarihinde saat 20:56’da Getir üzerinden 378,35 TL tutarında market alışverişi yaptım. Uygulamada sipariş bir saat sonra “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Siparişe ilişkin y012026014797704 numaralı faturam ve 77838526 numaralı talebim bulunuyor. Ürünler gelmeyince defalarca Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm, toplamda altı kez talep oluşturmama rağmen ne siparişim gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilgi verilmedi.

Ödenen 378,35 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gözde

25 Mart 17:05

Çözüm merkezi

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talebi

Esra

GetirÇarşı

13 Aralık 2025 18:4561

11 Aralık 2025 tarihinde saat 23.44 sularında Getir Market üzerinden toplam 888,97 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ...uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Ürünlerin gelmediğini fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım. Öğrenciyim ve ev ihtiyaçla...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

Cihan

GetirÇarşı

25 Aralık 2025 21:17161

24.12.2025 tarihinde saat 22.19’da Getir Market üzerinden yaklaşık 487 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş uygulama...da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu, siparişin tekrar...

1 Destek

Teslim Edildi Görünüyor Ama Sipariş Hiç Ulaşmadı Ve Ücret İade Talebi

Ece

GetirÇarşı

25 Şubat 08:1087

24.02.2025 tarihinde Getir uygulamasından yaklaşık 1.018,28 TL tutarında market siparişi verdim. Uygulamada siparişim “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişin kapıya bırakıldığı söylendi ancak ben s...

1 Destek

Çözüldü

Getir Market Siparişim Yanlış Teslim Edildi Ve Ürünlerim Ulaşmadı: Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

Rahşan

GetirÇarşı

23 Aralık 2025 17:3998

"T"

Siparişim Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Beko

GetirÇarşı

19 Mart 19:4781

19 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Yenimahalle’de Getir Market üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında, bank...a kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kısa süre sonra aranacağ...