to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2025 tarihinde Getir uygulamasından yaklaşık 1.018,28 TL tutarında market siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişin kapıya bırakıldığı söylendi ancak ben sipariş verirken kesinlikle “kapıya bırakın” şeklinde bir not yazmadım. Ayrıca oturduğum sitedeki güvenlik görevlileriyle görüştüğümde, o saatlerde siteye herhangi bir Getir aracının giriş yapmadığını da özellikle belirttiler. Yani sistemde teslim görünüyor olmasına rağmen fiili olarak ne teslimat yapıldı ne de kapıya bırakılan bir ürün oldu.
Ödemem banka kartımdan çekildiği halde siparişim elime ulaşmadığı için mağdur oldum. Getir’in bu siparişimle ilgili teslimat kaydını ve kamera/giriş çıkış kayıtlarını inceleyerek yaşanan hatayı düzeltmesini ve 1.018,28 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde saat 22.19’da Getir Market üzerinden yaklaşık 487 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu, siparişin tekrar...
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...
11 Aralık 2025 tarihinde saat 23.44 sularında Getir Market üzerinden toplam 888,97 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Ürünlerin gelmediğini fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım. Öğrenciyim ve ev ihtiyaçla...
07.02.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09:30’da Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonunda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm sipariş “teslim edildi” görülüyor ama fiili olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte ...
