Tarihi Geçmiş Yufka Ve Cevapsız İade, Tekrar Sipariş Zorluğu

17.04.2026 tarihinde saat 09.13 civarında getirmarket üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde yufka da bulunuyordu. Ürün teslim edildikten sonra kullanmak için poşeti açtığımda kötü bir koku fark ettim. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda SKT’nin 15.04.2026 olduğunu gördüm, yani ürünün tarihi geçmişti.

Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yufkaya acil ihtiyacım olduğu ve evde küçük çocuğum bulunduğu için dışarı çıkıp alamadım, bu nedenle mecburen getirçarşı üzerinden tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Gelen kuryeye de durumu anlattım, talep oluşturduğunu ve başka bir kuryenin ürünü almaya geleceğini söyledi fakat ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen.

Hem tarihi geçmiş ve bozulmuş bir ürüne para ödemiş oldum, hem de ihtiyacımı karşılamak için ikinci kez sipariş vermek zorunda kaldım. 1129,41 TL tutarındaki bu siparişe ait fatura numaram Y012026019649424’tür. Tarihi geçmiş ve bozuk çıkan yufkanın ücretinin iadesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.