to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirçarşı üzerinden Mopaş Ümraniye şubesinden temizlik ürünleri siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için birkaç kez uygulama üzerinden kontrol ettim. Üçüncü kez baktığımda ise, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve aranılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu durum en az 2-3 kez başıma geldi ve her seferinde aynı şekilde haber verilmeden iptal ediliyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, markette kargaşa çıktığını söyleyip sadece iade teklif ediyorlar. Ürünlerimin orada mevcut olduğunu bildiğim halde, tekrar alabilirsiniz diyerek çözüm sunmuyorlar ve bu yaklaşım beni mağdur ediyor.
Ben, siparişini verdiğim temizlik ürünlerinin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve yaşanan bu tekrar eden sorunların çözülmesini, ayrıca tarafıma bir açıklama ve özür ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
29 Ekim saat 18:00’de Getirçarşı üzerinden Mopaş Tuzla 1 şubesinden 296,35 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslim edildiği belirtiliyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Siparişlerim eksiksiz olarak tamamen teslim edilmedi, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bu durumun çözülmesi için y...
07/08 tarihinde getirçarşı üzerinden Mopaş Esatpaşa mağazasından 577,44 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin tamamı yanlış geldi; bana ait olmayan, başka bir müşterinin ürünleri teslim edildi. Teslimat adresim Küçük Çamlıca, Üsküdar’dır. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine bildirdim. Yanlış...
04.10.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Sümbül Efendi Mahallesi, Fatih/İstanbul adresine sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki saat boyunca bekletildikten sonra, 05.10.2025 tarihinde saat 00.22’de hiçbir teslimat yapılmadan iptal edildi. Siparişi verdikten yarım saat sonra müşteri hizmetleriyle ...
Getir Çarşı ve Mopaş la yaşadığım 2. Sorun bu ne zaman toplu alışveriş yapsam eksik ürünler oluyor ama bu sefer ki çok komikti. 40 kalem ürün 1500₺ para ödemişim gelen 5 kalem ürün. Bunu hiç mi kontrol etmiyorlar hiç mi fark edilmiyor böyle bir şey nasıl olabilir anlamıyorum. Geçen sefer bana inanma...
27 Eylül tarihinde Getir Market üzerinden toplam 1002 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler arasında acil ihtiyacım olanlar da vardı. Ancak kuryeden kaynaklı olarak ürünler döküldüğü için siparişin iptal edildiği söylendi ve ardından sistemde teslim edildi olarak gösterildi. Hiçbir ürün...