to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’ndeki evimde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Getir Büyük üzerinden market alışverişi teslimi için gelen, adının T**** olduğunu öğrendiğim kurye, karşı komşuma sipariş getirdikten sonra asansörden inip dairemin önünden geçerken kapımın önünde duran ayakkabımın tekini alarak götürdü. Olaydan kısa süre sonra ayakkabımı yerinde bulamayınca apartmandaki asansör kamerasını kontrol ettik ve görüntüde kuryenin ayakkabımı aldığı anlaşılıyor, ancak kamera kaydı çok net olmasa da hareket açıkça seçilebiliyor.
Bu olayı Twitter üzerinden Getir’e iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem bir müşterinin hem de aynı apartmandaki başka bir daire sakininin güvenini sarsan bu davranışı kabul edilemez buluyorum. Getir’in bu kuryeyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kamera kayıtlarını talep edip olayı araştırmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Müşteri olarak, evimin kapısının önünde dahi kendimi güvende hissetmek istiyorum ve bu konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
23.08.2025 ve 24.08.2025 tarihlerinde Getir uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Oran adresine iki ayrı market alışverişi siparişi verdim. 1. Siparişin tutarı 190,87 TL, 2. Siparişin tutarı ise 225,73 TL idi. Ancak her iki siparişim de teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlen...
19.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişi teslim eden kurye E***, siparişi evime kadar getirmek yerine beni aşağıya çağırıp 'yardım et' diyerek eşyaları taşımak istemedi. Kendisinin bu tavrını kaba buldum. Eşyaları kapıya bıraktıktan sonra hem bana hem de kap...
09.11.2025 tarihinde saat 18:16’da Getir Çarşı uygulaması üzerinden 671,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi teslim eden T***** isimli kurye, teslimat sırasında kapıya bırakılmasını rica ettiğimde, ısrarla kapıyı açmamı istedi ve bu konuda beni azarlamaya kalktı. Bu yaklaşım beni son derece ...
Getir ve Getir Büyük üzerinden İstanbul Küçükçekmece Antplatoo’daki daireme verdiğim tüm market siparişlerinde, kuryeler siparişimi asansörlü plazanın daire kapısına kadar getirmiyor ve her seferinde güvenliğe bırakıyorlar. Siparişlerim genellikle 09:00-18:00 saatleri arasında ve 500 TL’nin üzerinde...
Getir'den yaptığım alışverişte adres olarak yan binadaki adresim kayıtlı kalmış. Kurye telefonla beni aradığında açtım ama telefon yüzüme kapatıldı. 'Siparişiniz teslim edildi' yazınca anında müşteri hizmetlerine bağlandım, hâlâ sonuç alamıyorum. Evden çıkabilecek durumda olsam zaten Getir'den istem...