Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35308943

Köfteci Yusuf'tan Kıyma Eksikliği Ve Çözüm Talebi

profile
Esin
GetirÇarşı
27 Şubat 14:44
51

27.02.2026 tarihinde saat 12:43’te Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf’tan iş yerime, İzmir Karabağlar Poligon Mahallesi’ne 1 kg kıyma ve yarım kilo yağsız kuşbaşı et siparişi verdim. Teslimat poşetini iş yerimde açtığımda kıymanın hiç gönderilmediğini, sadece kuşbaşı etin poşette olduğunu gördüm. Kamera kayıtlarımda da poşeti teslim aldığım ve açtığım anlar net şekilde görünmektedir.

Hem Getir tarafı hem de Köfteci Yusuf tarafı ile defalarca durumu paylaştım. “Çözüm sürecindeyiz, size döneceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum, ne eksik ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Her iki taraf da sorumluluk almaktan kaçınıyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor.

Eksik gönderilen ürünümün bedelinin derhal iade edilmesini veya eksik ürünümün hemen gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyetin ve ilgisizliğin incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası İade Ve Çözüm Sağlanmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Gizem
GetirÇarşı
14 Kasım 2025 21:15
55

13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo et ve 1 kilo kıyma siparişi verdim ve toplamda 1.553 TL’lik ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra tarafıma sadece 140 TL’lik 2 adet çorba teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası hemen Getir müşteri h...

yanlis-urun-teslimati-sonrasi-iade-ve-cozum-saglanmadi-magduriyetim-suruyor-3.jpg
yanlis-urun-teslimati-sonrasi-iade-ve-cozum-saglanmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
yanlis-urun-teslimati-sonrasi-iade-ve-cozum-saglanmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Yanlış Adres Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
Merve
GetirÇarşı
19 Ocak 2025 12:55
100

14 Ocak'ta Getir Çarşı uygulaması üzerinden yanlış adres girmem nedeniyle siparişten hemen sonra fark edip canlı destekten iptalini istediğim, Köfteci Yusuf restoranından satın almış olduğum 1 kg kıyma ürünüm teslim edilmediği halde teslim edilmiş ve kartımdan da ücreti alınmış görünmektedir. Takip ...

Getir Çarşı Online Sipariş

profile
Mine
GetirÇarşı
20 Mayıs 2024 16:52
153

Ürün açıklamasının yetersiz olması, eksik ürün gönderilmesi ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği konusunda şikayetçiyim. Getir Çarşı üzerinden 20.05.2024 tarihinde Köfteci Yusuf'tan alışveriş yaptım. Ürünlerim eksik geldi ve bu durumu müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek çözmeye çalıştım. Ancak...

Getir Çarşı Online Sipariş

Kısa Son Tüketim Tarihli Yumurta Gönderimi Üzerine Şikayet

profile
Emrah
GetirÇarşı
18 Şubat 18:09
51

18.02.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Balıkesir’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 2 adet 15’li yumurta siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kolilerin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 25.02.2026 yazdığını gördüm. Yani son tüketim tarihi çok yakın olan ürünler tarafıma gönderi...

kisa-son-tuketim-tarihli-yumurta-gonderimi-uzerine-sikayet-1.jpg

GetirÇarşı Getir İle Aradaki Firmaların Uyumsuzluğu

profile
Ali
GetirÇarşı
11 Ocak 2024 17:36
111

Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf'tan et siparişi verdim. Saat 15:03'te siparişi verdim. Sipariş, saat 17:07 oldu ve hala elime ulaşmadı. Getir firmasını defalarca aradım, 'Firmaya ulaşamadık' diyorlar. Kendim Köfteci Yusuf'u arıyorum, 'Arayan olmadı' diyorlar. Arada kimin yalan söylediğini anlaya...

Benzer Şikayet Yaz