Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Hesabından Yetkisiz Getir Market Çekimi Ve İade Talebi

profile
15 Mayıs 13:08
7

13 Mayıs günü saat 21.00 sularında Getir Market üzerinden hiçbir sipariş vermememe rağmen İş Bankası hesabımdan 523,97 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. O tarihte Getir uygulamasından herhangi bir ürün satın almadım, iptal edilen bir siparişim de olmadı.

Durumu fark eder etmez Getir destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşmemizde bu ücretin en kısa sürede iade edileceği söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Herhangi bir alışverişim olmadan çekilen 523,97 TL tutarındaki bedelin gecikme olmadan İş Bankası hesabıma iade edilmesini ve bu yetkisiz işlemin neden gerçekleştiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

is-bankasi-hesabindan-yetkisiz-getir-market-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Mayıs 12:54

13 Mayıs saat 21:24’te Getir Market üzerinden hiçbir alışveriş yapmamama rağmen banka kartımdan 523,97 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Getir uygulamasındaki sipariş geçmişimde bu tutarın karşılığı olan herhangi bir sipariş görünmüyor, yani uygulamada kaydı olmayan, karşılıksız bir çekim söz konusu.

Durumu fark eder etmez Getir destek ile iletişime geçtim. Yaklaşık iki gündür iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen, hala hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ne işlemle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.

Kartımdan haksız şekilde çekilen 523,97 TL tutarındaki ödemenin bugün içinde, derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Beste
Beste
22 Mayıs 14:50

13 Mayıs'ta Getir Market üzerinden bir sipariş vermediğime rağmen hesabımdan 523,97 TL çekildi. Destek hattı iade sözü verdi ama 9 gün geçti ve hâlâ geri dönüş alamadım, kimseyle iletişime geçemedim.

Benzer Şikayetler

Getir Perakende Lojistik'tan İzinsiz 5.132 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
12 Nisan 02:01
48
getir-perakende-lojistiktan-izinsiz-5132-tl-cekim-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Destek Cevap Vermedi

profile
10 Mayıs 19:54
77
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Getir Market’te 1.168,62 TL İade Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
25 Ocak 22:04
85
getir-markette-116862-tl-iade-sorunu-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Getir Market'ten Onaysız Sipariş Ve Çekilen 535 TL İçin İade Talebi

profile
08 Nisan 16:19
110

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz