Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Siparişinde 4 Saatlik Gecikme Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Zorunlu İptal

profile
10 Nisan 01:01
15

09.04.2026 tarihinde saat 20.25’te Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulama üzerinden ve canlı destek aracılığıyla siparişimin ivedilikle halledileceği, beklemem gerektiği ve depo ile iletişime geçildiği söylendi. Ancak süreç uzadıkça, en son deponun kapanma saati yaklaştığı için siparişin gelmeyebileceği ifade edildi.

Toplamda 4 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında ücretin banka politikasına göre karta yansıyacağı bilgisi verildi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sipariş süreciyle ilgili sürekli değişen ve çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur oldum.

Getir’den, yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili uygun bir telafi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını, aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Nergis Çiçekçilik Siparişimin Konum Bahaneli İptali Ve İade Reddi

profile
07 Nisan 14:54
58
nergis-cicekcilik-siparisimin-konum-bahaneli-iptali-ve-iade-reddi-1.jpg

Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

profile
09 Nisan 19:34
12
onaysiz-kredi-karti-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz