to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30'da Bolu Merkez’deki ev adresime Getir Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim 20.00 civarında teslim edildi olarak göründü; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da hiçbir ürün bırakılmadı.
“Zile basmayın, rahatsız etmeyin” seçeneğini işaretlemediğim halde ne zil çalındı ne de kapıma ürün bırakıldı. Teslim edildi bilgisi gelir gelmez kapımı ve çevreyi kontrol ettim; hiçbir ürün yoktu. Maç keyfi için sipariş vermiştik; bu durum nedeniyle hem mağdur olduk hem de tüm planımız bozuldu.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kuryenin kapıya bırakmış olabileceği söylenerek tekrar kontrol etmem istendi; ardından sadece kayıt oluşturulduğu ve bunun da uzun sürebileceği belirtildi. 1.036,42 TL tutarındaki bu siparişim ortada yok; teslimatımın nerede olduğu ve ödediğim ücretin ne olacağı konusunda net bir bilgi alamadım.
Getir gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmadan, ya bu siparişimin eksiksiz şekilde adresime gerçekten ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak görünmesinin ve yaşanan mağduriyetin bu şekilde geçiştirilmesinin kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
24.12.2025 tarihinde saat 22.19’da Getir Market üzerinden yaklaşık 487 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu, siparişin tekrar...
9.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Market uygulaması üzerinden 74391633 numaralı siparişi verdim. Zeytinburnu Çırpıcı tarafında ikamet ediyorum. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen ...
Getir Market uygulamasından 02.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında banka kartımla kampanyalı ürünler içeren bir sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden bir gün geçti ve ürünlerim teslim edilmedi, üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Ben kendim firmaya u...
07.02.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09:30’da Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonunda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm sipariş “teslim edildi” görülüyor ama fiili olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte ...
06.02.2026 tarihinde saat 19:01’de Getir üzerinden İstanbul Güngören bölgesinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez defalarca canlı destek hattına bağlandım ancak sorunum çözülmedi, ne...
