to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan’da Getir Market üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerin gramaj farkından dolayı 49,64 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ödeme banka kartımla alındı. Aynı hesap hareketlerinde, o tarihten önceki ve sonraki alışverişlerden kaynaklanan iadeler sorunsuz şekilde hesabıma yansırken, yalnızca bu 49,64 TL’lik tutar ödenmedi.
Uygulamada bu tutar “ödenmiş” gibi görünmesine rağmen, banka hesap hareketlerimde herhangi bir iade göremiyorum. Üzerinden 7 gün geçtikten sonra üç gün üst üste uygulama üzerinden yazmama ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen, “size dönüş sağlanacak” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 2 Nisan Cumartesi günü son görüştüğüm müşteri temsilcisi de yine sadece konuyla ilgili dönüş yapılacağını söylemekle yetindi, ancak hâlâ ne ödeme yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Sık sık alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen, yalnızca 49,64 TL için bu kadar uğraştırılmam beni ciddi anlamda güvensizliğe itti ve bu nedenle Getir Market’ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ödeme gerçekten yapıldıysa, bunu gösteren bir dekontun tarafıma iletilmesini, ben de bankamla paylaşarak durumu netleştirebileyim istiyorum.
49,64 TL’lik iade tutarımın, banka kartıma gerçekten yatırılmasını ve bu yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Getir Market’in bulunduğu depodan kaynaklanan gürültü nedeniyle uzun zamandır her gün ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Özellikle 22.00 ile 01.00 saatleri arasında kuryelerin site arasında yüksek sesle sohbet etmesi, müzik dinlemesi, palet taşıma arabası kullanması ve kompresör ile hava basması gibi ...
21 Nisan’da Getir Çarşı üzerinden İstanbul Çağlayan’da bulunan Buğra Kırtasiye’den toplam 1.825,99 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Sipariş aynı gün içinde iptal edildi. 22 Nisan’da kredi kartıma yalnızca 1.250 TL iade edildi, kalan 575,99 TL ise aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma y...
12 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Ankara Pursaklar’daki adresime tavuk siparişi verdim. Sipariş teslim edildikten sonra ürünü buzdolabına koymak için elime aldığımda, tavuğun renginin morarmış olduğunu ve üzerinde beyaz benekler bulunduğunu gördüm. Bozuk olduğu her halinden belli olmas...
19 Şubat saat 14.10 civarında Ankara Çankaya’daki adresime Getir Market üzerinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kapımda hiçbir ürün yoktu. Daha sonra anladım ki kurye siparişi benim kapım yerine başka bir kapıya bırakmış. Bu süreçte müşteri temsilciniz...
Kayseri Melikgazi’de Getir üzerinden market siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 140 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş veya müşteri numarası görünmediği için bu bilgileri paylaşamıyorum. Yaşanan gecikme üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştı...
