to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden yaptığım 1.133,99 TL tutarındaki tek alışveriş, hesabımdan aynı anda 3 defa çekildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen, fazla çekilen 2×1.133,99 TL’nin sadece biri hesabıma iade edildi, diğer tutar hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleri bankamı aramamı söyledi, bankamı aradığımda ise ikinci 1.133,99 TL için herhangi bir iade talebi dahi görünmediği bilgisini aldım. Bu işlem, Can Akvaryum 0027 numaralı fişe ait.
Ayrıca 20.12.2025 tarihinde Onur Market Fevzi Çakmak şubesinden verilen 10 kg bütün tavuk siparişimde de sorun yaşadım. Siparişimde 10 kg olması gereken ürün yerine sadece toplam 2,900 kg gelen, 2 adet bütün tavuk teslim edildi. Eksik gelen yaklaşık 7,100 kg tavuk için ise sadece 287,50 TL iade edildi. Hem fazla çekim hem de eksik ürün ve eksik iade nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Her iki işlemle ilgili olarak da defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Fazla çekilen 1.133,99 TL tutarındaki ücretin tamamının ve eksik gönderilen tavukların bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden 3 farklı alışveriş işlemi yaptım ve aynı gün tümünü iptal ettim. Ancak, 03 Ağustos 2025 tarihine gelmemize rağmen 766,99 TL tutarındaki ücret iadesi bana ulaşmadı. Defalarca Getir müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli olarak sürecin bankayla i...
Getir Çarşı'dan 19.01.2025 tarihinde getir kredi kartıyla yaptığım alışverişin ücreti 3 defa çekildi. Harcamalarımı kontrol ederken fark ettiğim durumu 20.01.2025 tarihinde hem Getir, hem de Getir finans müşteri hizmetlerine bildirmeme ve siparişinde, çekilen tutarlarında ekran görüntüsünü atmama ra...
29 Eylül tarihinde Getir Çarşı üzerinden Akyurt Market’ten 2 adet tüm tavuk siparişi verdim. Akşam misafirim geleceği için özellikle bu ürünleri bekliyordum. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca gelmedi. Sonrasında Akyurt Market tarafından arandım ve sipariş ettiğim markanın ellerinde olmadığını söyl...
07 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim market siparişimde, ödeme işlemi sırasında hesabımdan 727,74₺ tutarında iki kez ödeme alındı. Fazladan çekilen bu tutarın iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca Getir müşteri hi...