Getir Çarşı İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikmesi

10 Haziran saat 10:30 civarında Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 2.286,82 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansıtılmadı.

Bu süre boyunca her gün uygulama üzerinden destekle görüştüm, her seferinde “iletiyoruz, inceliyoruz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve kimse gerçekten ilgilenmedi. Uygulamaya şu an giriş yapamadığım için sipariş numarasını da göremiyorum, bu da süreci daha da zorlaştırıyor.

İptal edilen bu siparişe ait 2.286,82 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma bugün, hiç vakit kaybedilmeden iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.