to read complaints and reviews, or file yours.Banka Hesabımdan Çift Çekim Yapıldı, Getir Market İade Talebine 7 Gün Yanıt Vermedi
20 Mayıs 2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, banka hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. Uygulama üzerinden sadece “talebinizi aldık, kısa sürede döneceğiz” şeklinde standart bir yanıt veriliyor ve 7 gündür herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Defalarca yazmama rağmen sadece talebimin alındığı ve incelendiği söyleniyor, net bir açıklama yapılmıyor. Hem haksız yere iki kez para çekilmesi hem de günlerdir çözüme kavuşturulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Fazladan çekilen tutarın derhal banka hesabıma iade edilmesini, yaşattığınız mağduriyet için yazılı bir açıklama ve özür ile birlikte telafi amacıyla kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için gerekli resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
