GetirÇarşı Acil Notlu Siparişim Gecikiyor Ve Sistem Sürekli Teslim Zamanını İleri Alıyor

Ceyda · 2026-09-16T12:06:56+03:00

16.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat saati uygulamada 10:30 olarak görünüyordu ancak şu an saat 11:32 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden “teslim edilmedi” bildirimi yapmama rağmen sistem her seferinde teslimat saatini 1 saat ileri atıyor ve siparişimin 1 saat sonra teslim edileceğini gösteriyor. Özellikle acil olduğunu notlarda belirtmiş olmama rağmen siparişimin bu kadar geciktirilmesi ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya telafi yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle, uygun görülecek şekilde bir özür ve telafi paketi tanımlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ceyda

GetirÇarşı

16 Eylül 12:069

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu

Gülşah

GetirÇarşı

9 Ocak 19:11126

9 Ocak 2026 tarihinde saat 17:12’de Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde tes...lim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Buna rağmen ödememi kart ile peşin yaptım ve ayrıca 40 TL teslim ücreti al...

Teslimat Süresi Gerçek Dışı Ve Destek Yetersiz

Ramazan

GetirÇarşı

10 Şubat 23:5948

09.02.2026 tarihinde saat 22.00’de Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 60 dakika i...çinde teslim edileceği yazmasına rağmen 120 dakikayı geçti, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna karşın hâlâ 60 dakikada teslimat vaadi gösterilmeye devam ediyor. Yaş...

30 Dakikalık Teslimat Vaadi 150 Dakikaya Uzadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Mert

GetirÇarşı

10 Ocak 00:40367

Getir uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında market siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 30 d...akika içinde kapımda olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 150 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Verilen süreyle yaşanan fiili süre arasınd...

1 Destek

Getir Market Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yeşim

GetirÇarşı

31 Aralık 2025 20:52103

31 Aralık tarihinde saat 18.50’de Getir Market üzerinden toplam 1.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 20.20 olması...na rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her defasında siparişimin yarım saat içinde geleceği söylendi ancak ne s...

Getir Market'te Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özge

GetirÇarşı

1 Mayıs 14:1051

Getir Market üzerinden bugün saat 11:00 civarında verdiğim sipariş, uygulamada 50 dakika içerisinde teslim edileceği bel...irtilmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat 13:45 olmasına rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Dur...