Acil Notlu Siparişim Gecikiyor Ve Sistem Sürekli Teslim Zamanını İleri Alıyor

16.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat saati uygulamada 10:30 olarak görünüyordu ancak şu an saat 11:32 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Uygulama üzerinden “teslim edilmedi” bildirimi yapmama rağmen sistem her seferinde teslimat saatini 1 saat ileri atıyor ve siparişimin 1 saat sonra teslim edileceğini gösteriyor. Özellikle acil olduğunu notlarda belirtmiş olmama rağmen siparişimin bu kadar geciktirilmesi ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya telafi yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle, uygun görülecek şekilde bir özür ve telafi paketi tanımlanmasını talep ediyorum.