to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulaması üzerinden dün yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak banka hesabımdan 692,29 TL provizyon ...çekildi. Aradaki fazla çekilen tutarın provizyon olduğu, daha sonra iade edileceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir iade yansımadı. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilett
28.09.2026 tarihinde Getir üzerinden eşimle birlikte sipariş vermek istedik, ödemeyi de 1.568,42 TL tutarında banka hava...lesiyle gerçekleştirdik. Ödeme banka tarafından alındı; ancak sistemde teknik arıza sebebiyle sipariş oluşturulmadığına dair bir bildirim aldık ve sipariş hiç oluşmadı. Aradan yak
Bugün Başakşehir bölgesine yapılan Getir Büyük siparişim, kuryenin geldiği araçtaki yoğun çamaşır suyu kokusu nedeniyle ...beni ciddi şekilde rahatsız etti. Araçtan inen kuryeden ve araçtan çok belirgin bir çamaşır suyu kokusu geliyordu ve bu durum hem sağlık açısından hem de taşınan gıdalar için hijye
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde, uzun süredir kampanya adı altında haksız kazanç sağlandığını dü...şünüyorum. Uygulamada sepet aşamasında kampanyalı ve indirimli gibi görünen tutarlar, sipariş tamamlama ekranına geldiğimde son dip toplamda farklılaşıyor ve kartımdan daha yüksek
11.10.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte “bir alana ikinci 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepe...time kampanyalı ürünleri eklememe rağmen özellikle Activia Bowl ürününde ikinci ürünü 1 TL yerine normal fiyat üzerinden çekmişler, bu üründe iki adet için de tam ücret alınmış. A
Getir üzerinden 9 Ekim saat 19:26’da Sma Mama siparişi verdim. Bebeğime 1 numaralı mama almak isterken, yanlışlıkla 3 nu...maralı mamayı sipariş ettiğimi ürün gelir gelmez fark ettim. Teslimattan hemen sonra Getir’i arayarak durumu anlattım ve ürünü hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Ertesi gün, yakl
10 Ekim 2026 saat 14:27’de Getir üzerinden verdiğim siparişte yarım kilo Mezzemarin somon steak de bulunuyordu. Siparişi...m adresime geldiğinde poşet teslimat koduyla bana teslim edildi ve poşetin ağzı son derece sıkı bir şekilde bağlanmıştı. Mutfakta poşeti normal şekilde açamayınca bıçakla keserek a
"1274 TL. Tutarındaki fazladan alınan ücret iade edilmiştir. Şikayet Var yetkililerine çok teşekkür ederim."
22 Eylül 2026 tarihinde saat 17.49’da İstanbul’da kendi adıma kayıtlı Getir hesabımdan yaklaşık 618 TL tutarında Getir B...üyük siparişi verdim. Saat 19.00’a kadar siparişim teslim edilmediği için siparişi iptal ettim ve hiçbir şekilde ürün teslim almadım. O günden beri ücret iadesiyle ilgili ciddi ma
30 Eylül 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım bir işlemde, kartımdan 1.536,39 TL tutarında çekim yapıldı. İşlem...e ait 20260900200157648185 referans numarası bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ provizyonda görünüyor ve hesabıma iade edilmedi. Banka ile defalarca görüştüm,
6 Ekim saat 13.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Şişli’de bulunduğum adrese bir sipariş oluşturdum. Siparişim onayla...ndıktan hemen sonra, uygulamada Getir olarak görünen bir numaradan arandım ve siparişi getirmeyeceklerini, benim iptal etmem gerektiğini söyleyerek teslimat yapılmayacağını bildird
Dün akşam 7 de siparişim verdim. Çok da fazla kullandığım bir uygulama fakat bu sefer içinde leke çıkarıcı olan ürünler ...diğer gıda ürünlerini aynı poşete koymuşlar ve leke çıkarıcı dökülmüş diğer ürünlerin hepsine temas etmiş. Hiçbirin kullanma şansım yok hemen arayıp ürünlerin hepsini iade almaları
24 Eylül akşamı saat 20:43 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık dört saat geçmesine rağm...en teslim edilmediği için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş iptal edildikten sonra tarafıma, ödemenin bankada beklediği ve iadenin yapılacağı söylendi. Bunun üzerin
Getir’in getirdiği yeni uygulama nedeniyle son dönemde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurye siparişi teslim ettikten sonra ...müşterinin telefonuna gelen şifreyi alıp gidiyor, ancak ürünler eksik çıktığında hiçbir şekilde para iadesi yapılmıyor. Son 10 siparişimde de bu şekilde sürekli eksik ürün geldi ve
Getir Büyük üzerinden 24.09.2026 tarihinde saat 23:30 civarında verdiğim siparişi, ödemeyi kredi kartımla yaptıktan yakl...aşık 2 dakika sonra iptal ettim. Sipariş daha provizyon aşamasındayken iptal edilmesine rağmen Akbank kredi kartımdan 739,49 TL tutar çekildi ve bu tutarın iadesi hâlâ yapılmadı.
23.09.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım bir alışverişte, daha sonra iptal/iade edilen işlem için 725 TL tuta...rında para iadesi yapılması gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar kartıma geri dönmedi. Kredi kartı ekstreme baktığım
Getir’den 17 Ağustos saat 21:17’de İstanbul Kartal bölgesinden verdiğim siparişimde yer alan bir adet Fanta tarafıma tes...lim edilmedi. Sipariş tutarı içinde Fanta için 115,90 TL görünmesine rağmen ürün gelmediği halde ücret iadesi yapılmadı. Teslimat sırasında ilk kez teslimat kodu uygulamasını kull
05 Ekim saat 18:00 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye adresime verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Sipa...rişimde yer alan bulaşık deterjanı poşetlerde yoktu. Teslimat sırasında benden ilk defa karşılaştığım şekilde bir kod istendi ve bu kodu kurye ile paylaştım. Daha sonra eksik ürün
21 Eylül 2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim bir siparişte gramaj farkı...ndan kaynaklı fiyat iadesi hakkım olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesi
5 Ekim 2026 tarihinde saat 14:58’de Getir Büyük üzerinden Ankara Etimesgut Güzelkent Mahallesi Lozan Barışı Caddesi, Çan...kaya Vefa Sitesi’indeki adresime bir sipariş verdim. Sipariş tutarı 544,37 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında da görüldüğü üzere ürünler arasında
30 Eylül 2026 tarihinde Kırıkkale’de Getir Büyük üzerinden 3.037,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Gramaj farkı ve eksik... ürün nedeniyle bazı ürünler teslim edilmedi ve bu ürünlere karşılık 181,61 TL tutarında iade yapılacağı belirtildi; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Hem G
4 Ekim 2026 tarihinde saat 11.18’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Normalde hızlı... teslimat seçeneği sunulurken, bu siparişte 3 saat sonrasına randevulu teslimat seçeneği ile devam etmek durumunda kaldım ve bunu onayladım. Teslimat zamanı yaklaştığında ise yoğun
Getir Büyük üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde saat 13.38 civarında yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Uzun yıll...ardır aynı sitede oturuyorum, sitemize motokuryeler içeri alınmıyor ve bu durum 5 senedir böyle; ben de buna rağmen Getir’i sıkça kullanan ve Getir Özel üyesi olan bir müşteriyim.
İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden bugün vermiş olduğum siparişte eksik ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan 9...4,58 TL tutarındaki ceviz içi teslimata dahil edilmedi. Teslimat sonrasında durumu önce kuryeye ilettim, ardından canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her iki tar
