to read complaints and reviews, or file yours. 
Getcontact uygulamasında yaşadığım hem haksız ücret çekimi hem de hizmeti kullanamama sorununu paylaşmak istiyorum. Yanlış hatırlamıyorsam, geçtiğimiz aylarda üyeliğimi sonlandırdım. Ancak buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan 13 Kasım ve 13 Aralık tarihlerinde ikişer kez 60 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekildi.
Uygulamaya girdiğimde, normalde Pro üyelik ile kullanılabilen özellikleri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen Play Store üzerinde hâlâ üyelik görünüyor ve bir sonraki ödeme tarihi belirtiliyor. Yani ortada aktif bir üyelik varmış gibi düzenli ödeme alınıyor; fakat ben Pro özelliklerden faydalanamıyorum. Bu durum hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet yaratıyor.
Uygulama içinden ve gerekli kanallardan bu sorunu çözmek, üyeliğimi iptal ettirmek ve iade almak için denemeler yaptım; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem iptal için net bir bilgi verilmiyor hem de sorun çözüme kavuşturulmuyor.
Getcontact ve ilgili taraflardan, Ziraat Bankası kartımdan 13 Kasım ve 13 Aralık tarihlerinde çekilen 60 TL’lik tutarların iadesini, varsa devam eden otomatik ödemelerin ve üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ücret tahsil edildiği halde neden Pro özellikleri kullanamadığım konusunda da açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Getcontact uygulamasında daha önce Premium üyelik satın almış, sonrasında bu üyeliği iptal etmiştim. Üyeliği iptal ettikten sonra da uzun süredir uygulamayı hiç kullanmadım. Buna rağmen, 28 Kasım 2025 günü banka hesabımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 48,99 TL tutarında yeniden üyelik ücreti çeki...
Getcontact uygulamasında Premium aylık üyelik satın aldım ve yaklaşık 5 ay önce üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 5 aydır her ay faturama 69 TL “Getcontact” adıyla ücret yansıtılmaya devam ediyor. Üyeliği sadece bir kez kullandım ve iptal işlemini de doğru şekilde gerçe...
Getcontact uygulamasında aylık Premium üyelik kullanıyordum. 21 Mayıs tarihinde üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6–7 aydır Ziraat Bankası banka kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda yaklaşık 400 TL civarında haksız ödeme alındı. Her ay iptal ettiğ...
Yaklaşık iki yıldır Getcontact uygulamasına üyeliğimden her ay Ziraat Bankası kartımdan 49 TL otomatik olarak para kesiliyor. Bu üyeliği aktif olarak kullanmadım, hatta uygulamayı sildiğimi düşünüyordum. Sonradan hareketlerimi kontrol ettiğimde, üyeliğin hala devam ettiğini ve her ay kartımdan ücret...
Getcontact uygulamasında daha önce aldığım Premium üyeliği yaklaşık iki ay önce iptal ettim ve hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen dün gece saat 12.00 civarında kartımdan 48,99 TL daha çekildi. İptal edilmiş ve hesabı silinmiş bir üyelikten hâlâ para alınması asla kabul edilebilir bir durum değil. ...
Yorumlar