to read complaints and reviews, or file yours.28 Şubat'ta aldığım bir aylık üyeliğim bitmesine rağmen devam ediyor. Sürekli olarak kartımda para bulunmadığı için 'yetersiz bakiye' şeklinde bildirim geliyor. Hesabıma para girdiği anda, sözde bir aylık aldığım üyeliğin ödemesi tekrar yapılıyor ve aboneliğim yenileniyor. İptal ettiğim aboneliğimin para iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Yanlışlıkla satın alım gerçekleşti ancak aboneliği iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmadı ve faturama yansıtıldı. Par...a iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm. Bu aboneliğin iptalini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Haberim olmadan gerçekleşen bu işlem
Yanlışlıkla satın alım yapılmıştı ancak aboneliği iptal ettiğim halde para iadesi gerçekleşmedi ve faturama yansıdı para... geri iade edilmesini istiyorum aksi takdirde hukuki işlemlere başvuracağım. Bu aboneliğimin iptalini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Getcontact, ben 1 aylık paket almama rağmen tekrar otomatik yenilemiş. Kesinlikle şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne... de başvuruda bulunacağım. Üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat yapamıyorum. Kesinlikle herhangi bir ücret ödemek istemiyorum, acil çözüm bekliyorum.
Merhaba Hazal Hanım, Benim başıma da geldi bu durum. Size yardımcı olmaya çalışayım. 1) Öncelikle her ihtimale karşı girdiğiniz kart bilgilerini bankanızı arayarak iptal edin yeni kart isteyin en mantıklısı bu gibi. 2) Daha sonra hesabinizi sil bölümü var uygulamada ayarlar bölümünde hesabinizi silin. Hesabınızı sildikten sonra size Google Play veya iOS üzerinden uyarı gelecek hesap silinsede abonelik devam eder diye tekrar Play Store girip aboneliği iptal et bölümünden iptal edin. (Hesabınızı silmeden yaparsanız sadece üyeliği erteliyor) Yine Play Store'den kayıtlı kart bilgilerinizi de siliniz. Ben bu şekilde hallettim umarım yardımı olur. İyi günler.