to read complaints and reviews, or file yours.İade Seçeneği Yok, Müşteri Hizmeti Ulaşılmaz
Getcho markasından ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağıma olmadığı için iade etmek istiyorum fakat siparişlerim bölümünde iade et seçeneği yok. Müşteri temsilcisine ilk aramamda birinci sıradayken dakikalarca bekletildim ve kapattım. İkinci kez aradım, bu sefer ikinci sıradaydım. Denemek için tekrar kapattım. Tekrar aradığımda ise bekleyenler arasında üçüncü sıradaydım. Her aradığımda bekleyen sayısı artıyor. Otomatik bant kaydı var, ne telefonu açan var ne de konuşan. Dakikalarca bekletiliyorum, ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri
Şikayetime çok hızlı geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim
