to read complaints and reviews, or file yours. 
Getcho markasından ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağıma olmadığı için iade etmek istiyorum fakat siparişlerim bölümünde iade et seçeneği yok. Müşteri temsilcisine ilk aramamda birinci sıradayken dakikalarca bekletildim ve kapattım. İkinci kez aradım, bu sefer ikinci sıradaydım. Denemek için tekrar kapattım. Tekrar aradığımda ise bekleyenler arasında üçüncü sıradaydım. Her aradığımda bekleyen sayısı artıyor. Otomatik bant kaydı var, ne telefonu açan var ne de konuşan. Dakikalarca bekletiliyorum, ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri
Şikayetime çok hızlı geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim
Sitelerinden aldığım ürün, geldiğinde beklediğim gibi değildi. Ürünün orijinali ile alakası yoktu ve defalarca yazmama rağmen iade talebime dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarası sürekli kapalı. Bu ayakkabıları iade etmek istiyorum ve bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum.
Getcho online alışveriş sitesinden 09.12.2024 tarihinde kışlık kadın bot siparişi verdim. 11.12.2024 tarihinde teslim aldım. Gelen bot siparişimden alakasız ve sözde"ayakkabı kutusu" parçalanmış halde teslim edildi. İade talebi ilettim. 12.12.2024 tarihinde kargoya iadeyi teslim ettim. Takip numaras...
Getcho'nun kendi sitesinden aldığım deri turkuvaz sandaletleri iade etmek için geri gönderdim. 3 iş günü içinde para iadesinin gerçekleşeceği hakkında mail gelmesine ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri doğru düzgün cevap bile veremiyor. İade süresi ...
Yorumlar