Getcho'dan İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı!


Getcho’dan 191518 sipariş numarası ile aldığım ürünü iade ettim ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. İade sürecini takip ekranından kontrol ettiğimde ‘iade onaylandı’ olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartıma henüz ödeme yansımadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor ve iletişim kurabileceğim bir kanal bulamıyorum. İade işleminin üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen sorunumun çözülmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Getcho markasının kendi sitesinden 15 Aralıkta vermiş olduğum siparişim halen gelmedi... Yolda olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı... İade edip para...

Getcho Store'dan almış olduğum 275874323650 takip numaralı 175100 numaralı siparişim Arvato Lojistik tarafından 28-02 tarihinde teslim edildi. Ürünleri iade etmek istedim. Firmanın web sitesinden 1 haftadır iade kodu almak için uğraşıyorum. Siparişimin yolda olduğu yazıyor. Bugün kargo firmasından ü...


Yorumlar