Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getcho İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Engelleri

profile
İlkay
07 Mart 2025 14:17
1.840

Getcho Store'dan almış olduğum 275874323650 takip numaralı 175100 numaralı siparişim Arvato Lojistik tarafından 28-02 tarihinde teslim edildi. Ürünleri iade etmek istedim. Firmanın web sitesinden 1 haftadır iade kodu almak için uğraşıyorum. Siparişimin yolda olduğu yazıyor. Bugün kargo firmasından ürünün teslimat bilgisinin firmaya iletildiğini öğrendim. 4 Mart'ta firmaya mail attım yardımcı olmadılar. 8504808122 numaralı telefondan müşteri temsilcisine kaç kez aramama rağmen ulaşamadım. İade süreci bu kadar zor olmamalı. 2 hafta süre veriyorlar. Bu arada benim 1 haftam boşuna geçti. Mail adresime veya cep telefonuma bir an önce iade kodunu göndermelerini istiyorum.

07 Mart 2025 15:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri

07 Mart 2025 15:53

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz "31812481" numaralı konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hazal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hazal
04 Ağustos 2025 22:34
1.079
5
Selcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selcan
14 Ekim 2024 11:12
791
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler."
5
Muide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muide
07 Ekim 2024 11:03
485
"Firma sorunumu çözmüş para iademi yapmıştır. Firma yetkililerine teşekkür ediyorum"
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Aralık 2024 15:58
1.756
"Hızlıca ilgilenildi teşekkür ederim web uygulaması daha işlevli hale gelirse bu tur şikayetler ve zaman kaybı yasanmaz"
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci

Lobbeco Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

profile
Ömer
11 Ekim 2025 20:16
1.842
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru