to read complaints and reviews, or file yours. 
Arat Wi-Fi (Gesnet) yaklaşık 3 saat önce bölgenizde elektrik kesintisi var diye bilgi verdiler. Destek talebi oluşturdum kendi isteklerine göre kapattılar talebi. Müşteri hizmetlerini saat 23.00 da aradım ulaştım fakat 20 dakika sonra tekrar aradım yani 23.20 de beni WhatsApp veya destek talebi oluşturmaya yönlendirdi. Şuan kimse cevap vermiyor, bilgi vermiyor. Ödeme, fatura olunca hemen istiyorlar ama iş soruna gelince kimseye ulaşamıyorsun.
Arat Wi-Fi gesnet oldu. Olalı müşteri hizmetlerine ulaşmak zorlaştı. Özellikle WhatsApp hattından cevap almak neredeyse imkansız. Gesnet e 2 dönem ödeme yaptım ikisinde de hep çok gecikmeli internet geldi. Her seferinde dekont göndermek zorunda kalıyorum ve bu dekontun incelenme süresi cabası. Aratw...
Evde internetin olmadığı için Arat Wi-Fi, şimdiki adıyla Gesnet müşteri hizmetlerinden yardım almak için telefonla aradım. Evde internetin olmadığını söyledim. İnternet olmama sebebi olarak kendi vericilerinde elektrik kesik olduğu için internet yokmuş. Yani Gesnet ve Arat Wi-Fi bir pişmanlıktır.
TurkNet internet kesintisi ve müşteri hizmetlerine ulaşamama 28.05.2025 saat 19.30 ile 20.00 arasında internetim kesildi ve sabırla bekledim. Saat 23.30 civarında TurkNet'i aramaya çalıştım fakat hiçbir müşteri hizmetleri yok, telefonlar yalnızca ulaşabileceğim sesli yanıt servisine aktarıyor. Tüm ...
Yorumlar