to read complaints and reviews, or file yours.Gesnet İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Arızalar Yaşıyorum
Gesnet internet sağlayıcısından aldığım internet, sürekli kesinti ve arıza sorunu oluşturuyor. Sözde, gerek gelerek gerekse telefondan yapılan işlemlerle sorunu çözdüklerini beyan ediyorlar. Ancak birkaç saat normal kullanımın ardından sorun yeniden başlıyor. Fişi çekip takmaktan bıktım. Hemen hemen
Gelişme
Wi-Fi sorunum var. Sorun aynen şöyle yaklaşık 1 saat modem açık kaldıktan sonra bütün cihazlar Wi-Fi'den kopuyor. Android'de bağlanınca "Bağlanıyor" yazıyor, yazıyor en sonunda ise "Devre Dışı" yazıyor. Windows 10 işletim sistemli laptopta ise "Bu Ağa Bağlanılamıyor" hatası alıyorum. Wi-Fi'den tüm cihazlar koparken bazen laptop kopmuyor ancak Wi-Fi üzerinden modem arayüzü sayfasına bile girilmiyor. Lan kablosu ile bağlı bilgisayarımdan kablosuz ayarlarında değişiklik yapınca Wi-Fi ağ listesinden kayboluyor. Bu anlattığım sorunlar modemi yeniden başlatana (resetleyene) kadar sürüyor. Genelde kopup hemen geri bağlandığı da oluyor Modemimin kanalını değiştirdim, kanal genişliğini değiştirdim, bağlantı modunu (b, g, n) değiştirdim ne yaptıysam fayda etmedi. Sırf bu problem yüzünden günde en az 6 kere modemimi resetliyorum. Evde kendi mobil paketim ile internete erişim sağlıyorum. Hiçbir sorun olmuyor modemin bozuk dediler 1800 TL'ye yeni modem aldım sorunlar aynen geri devam ediyor ne yapmam gerekiyor şaşırdım kaldım.
Gesnet internet sağlayıcısından aldığım internet, sürekli kesinti ve arıza sorunu oluşturuyor. Sözde, gerek gelerek gerekse telefondan yapılan işlemlerle sorunu çözdüklerini beyan ediyorlar. Ancak birkaç saat normal kullanımın ardından sorun yeniden başlıyor. Fişi çekip takmaktan bıktım. Modem bozuk dediler 1800 TLy yeni modem sattılar yine sorun devam ediyor internet donuyor ya da bir anlık kesiliyor her ne işlem yaparsam yeni baştan başlamam gerekiyor yani yaptık diye mesaj attılar gelen giden olmamıştı sorun aynen devam ediyor
adrese arıza ile alakalı servis elemanı yönlendirilmiş olup arıza onarım için çalışmalarımız devam etmektedir. sonuçlandığı anda tarafınızla iletişim kurualacaktır
Bekliyorum ama 1 aylık param da modeme verdiğim parayada yazık oldu
Teşekkürler ederim arıza halloldu
